| Sumario: | Generalidades: las microfinancieras, microcrédito; políticas de créditos implementadas por las microfinancieras en la colocación de créditos: crédito, función y políticas de créditos, principios básicos de la política crediticia, el período, normas y condiciones de créditos, procedimientos y análisis para otorgar crédito, instancias resolutivas, elementos principales del crédito, tipos de créditos, clasificación de los créditos, tasas de interés, tipos de interés, garantías de créditos, las comisiones; políticas de cobranza aplicadas por las microfinancieras: políticas de cobranza, la mora, clasificación del deudor considerado como mes y del deudor de la cartera de créditos de consumo, modalidades de cobro, políticas de recaudo para manejar las deudas morosas, embargo de valores mobiliarios, obligación de citar a los bancos, en el caso de la garantía hipotecaria, terceros poseedores, principales técnicas de cobro persuasivo.
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