Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Shaw, John C.
Formato:	Libro
Publicado:	Madrid : Díaz Santos, 1991.
Materias:	Administración de empresas Planificación

Descripción
Descripción Física:	xv, 255 p. : il. ; 21 cm.

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