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| LEADER |
00745cam a2000229a 44500 |
| 001 |
12685 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 082 |
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|a 658.835
|b R696
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| 099 |
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|a 658.835 R696
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| 100 |
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|a Rodríguez Estrada, Mauro
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| 245 |
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|a Creatividad en el servicio :
|b una estrategia competitiva para Latinoamérica /
|c Mauro Rodríguez Estrada, Ricardo Escobar Borrero. --
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| 260 |
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|a México :
|b McGraw-Hill,
|c 1996.
|
| 300 |
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|a vii, 128 p. :
|b il. ;
|c 21 cm.
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| 650 |
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|a Mercadeo
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| 650 |
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|a Servicio al cliente
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| 650 |
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|a Administración de empresas
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| 650 |
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|a Competencia económica
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| 650 |
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|a Consumidores
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| 650 |
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|a Oferta y demanda
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| 650 |
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|a Análisis de mercadeo
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| 700 |
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|a Escobar Borrero, Ricardo
|e coaut.
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