Modelo de sistema de información sobre la calidad del servicio aplicable a empresas de reparación de automóviles / Nancy Lissette Florián Carbonell.--
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2000.
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| Materias: |
| Notas: | No contiene formato digital |
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| Descripción Física: | 98 p. : il. ; 21 cm. |
| Bibliografía: | Bibliografía: p. 98 |