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| LEADER |
00905cam a2000205a 44500 |
| 001 |
139083 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a spa
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| 094 |
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|a 03
|b T(2284)
|
| 099 |
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|a 03 T(2284)
|
| 100 |
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|a Castellanos Pérez, María Edna
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| 245 |
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|a Calidad total en las empresas de servicio y su aplicación en el sistema bancario.
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b Universidad de San Carlos de Guatemala,
|c 2000.
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| 300 |
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|a 57 p. ;
|c 21 cm.
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| 336 |
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|
|a texto
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| 502 |
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|a Tesis (Administradora de Empresas). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ciencias Económicas, 2000.
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| 504 |
|
|
|a Bibliografía: p. 57
|
| 650 |
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|a CONTROL DE CALIDAD
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| 650 |
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|a INSTITUCIONES FINANCIERAS
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| 650 |
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|a SERVICIOS BANCARIOS
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