Proceso de implantación y certificación de un sistema de calidad ISO 9000 en una empresa de servicios financieros -Tarjeta de crédito- / Lisbeth Magaly Morales Cuezzi. --

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Morales Cuezzi, Lisbeth Magaly
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2003.
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
041 |a  esp. 
094 |a  03  |b  T(2592) 
099 |a  03 T(2592) 
100 |a  Morales Cuezzi, Lisbeth Magaly 
245 |a  Proceso de implantación y certificación de un sistema de calidad ISO 9000 en una empresa de servicios financieros -Tarjeta de crédito- /  |b  Lisbeth Magaly Morales Cuezzi. -- 
260 |a  Guatemala :  |b  USAC,  |c  2003. 
300 |a  72 p. :  |b  il. ;  |c  21 cm. 
336 |a  texto 
500 |a  No contiene formato digital 
502 |a  Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC 
504 |a  Bibliografía: p.69 
650 |a  Organización y administración 
650 |a  Normalización 
650 |a  Tarjetas de crédito