Guía para implementar un sistema de calidad total a través de círculos de calidad en empresas de servicios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Díaz Montenegro, Alejandro
Formato:	Tesis Libro
Publicado:	Guatemala : USAC, 1998.
Materias:	Control de calidad Protección del consumidor Administración de industrias de servicios
Acceso en línea:	Texto completo

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