Servicio al cliente : una herramienta de mercadeo en empresas dedicadas al embotellado de refrescos.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala
1999.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
| Notas: | Asesor: Licenciada: Aracelly Mérida Gonzalez |
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| Descripción Física: | 113 p. : il. ; 21 cm. |
| Bibliografía: | Bibliografia: p. 111-113 |