Evaluación del control de calidad en atención al cliente para una empresa de servicios automotrices /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Molina Guera, Claudia Lorena
Formato:	Tesis Libro
Publicado:	Guatemala : USAC, 2004.
Materias:	Administración de empresas Vehículos de motor Servicio al cliente

Descripción
Descripción Física:	85 p. : il. ; 27 cm.
Bibliografía:	Bibliografía: p.69-70

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