Lineamientos para el servicio al cliente en el sistema bancario guatemalteco /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2005.
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
| Descripción Física: | 167 p. : il. ; 21 cm. |
|---|---|
| Bibliografía: | Bibliografía: p. 156-157 |