Atención telefónica al cliente mediante la contratación de una empresa externa /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Pérez Mazariegos, Susy Rafaela
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2005.
Materias:
Descripción
Descripción Física:128 p. : il. ; 28 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 123-124