|
|
|
|
| LEADER |
00647cam a2000193a 44500 |
| 001 |
485251 |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas USAC
|
| 041 |
|
|
|a esp.
|
| 094 |
|
|
|a 08
|b T(1560)IN
|
| 099 |
|
|
|a 08 T(1560)IN
|
| 100 |
|
|
|a De la Cerda Gordillo, Mario Gerardo
|
| 245 |
|
|
|a Calidad en servicio en bancos, una estrategia en la captación de clientes /
|c Mario Gerardo de la Cerda Gordillo.--
|
| 260 |
|
|
|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2006.
|
| 300 |
|
|
|a 64 p. ;
|b 28 cm.
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC
|
| 504 |
|
|
|a Bibliografía: p. 59
|
| 650 |
|
|
|a Administración industrial
|
| 650 |
|
|
|a Logística en los negocios
|
| 650 |
|
|
|a Administración de mercadeo
|