Calidad total : Servicio, el cliente, procedimientos, los datos. --

Detalles Bibliográficos
Formato: Libro
Publicado: Britannica, 1993.
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
041 |a  esp. 
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099 |a  AV CV 42 
245 |a  Calidad total :  |b  Servicio, el cliente, procedimientos, los datos. -- 
260 |b  Britannica,  |c  1993. 
300 |a  1 Videocasete (35 min.) 
500 |a  Tambièn en DVD 182 
650 |a  Calidad total 
650 |a  Servicio al cliente