Análisis del resultado de la auditoría de diagnóstico de calidad en una empresa de servicios para evaluar la posibilidad de implementar la norma ISO 9001:2000 /
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Published: |
Guatemala :
USAC,
2007.
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| Subjects: |
| Physical Description: | 83 p. : il. ; 28 cm. |
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| Bibliography: | Bibliografía: p. 53-55 |