Calidad total : Servicio, el cliente, procedimientos, los datos. --
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Publicado: |
Britannica,
1993.
|
| Materias: |
| LEADER | 00563cam a2000169a 44500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 549172 | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas USAC | ||
| 041 | |a esp. | ||
| 094 | |a 182 | ||
| 099 | |a DVD 182 | ||
| 245 | |a Calidad total : |b Servicio, el cliente, procedimientos, los datos. -- | ||
| 260 | |b Britannica, |c 1993. | ||
| 300 | |a 1 DVD (35 min.) 12X 12 cm. | ||
| 500 | |a Tambièn en AV CV 42 | ||
| 500 | |a Se cobra Q.20.00 diarios por atraso en la devolución del material | ||
| 650 | |a Calidad total | ||
| 650 | |a Servicio al cliente | ||