Sistema de calidad en el servicio al cliente, en una empresa de transporte tipo Courier /

Sistema de calidad en el servicio al cliente, en una empresa de transporte tipo Courier /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Guerra Rodríguez, William David
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2008.
Materias:
Administración industrial
Planificación empresarial
Control de calidad total
Descripción
Descripción Física:103 p. : il. ; 28 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 101 - 102

Ejemplares similares