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| LEADER |
00667cam a2000193a 44500 |
| 001 |
551075 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 08
|b T(1900)IN
|
| 099 |
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|a 08 T(1900)IN
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| 100 |
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|a Guerra Rodríguez, William David
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| 245 |
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|a Sistema de calidad en el servicio al cliente, en una empresa de transporte tipo Courier /
|c William David Guerra Rodríguez. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2008.
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| 300 |
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|a 103 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 101 - 102
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| 650 |
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|a Administración industrial
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| 650 |
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|a Planificación empresarial
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| 650 |
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|a Control de calidad total
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