La evaluación del desempeño del personal y su impacto en la mejora continua del servicio al cliente en el area comercial de una empresa que distribuye materiales para la construcción

Detalles Bibliográficos
Autor principal: López Castillejo, José Manuel
Formato: Tesis Libro
Publicado: Guatemala : USAC, 2008.
Materias:
Acceso en línea:Texto completo
Descripción
Descripción Física:56 p. : il. ; 22 cm.
Bibliografía:Incluye bibliografía