Propuesta de un plan para la migración del departamento de servicio a cliente hacia un sistema outsurcing en una empresa multinacional dedicada a la comercialización de productos por catálogo /
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Publicado: |
Guatemala :
USAC,
2009.
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Materias: |
Descripción Física: | 100 p. : il. ; 28 cm. |
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Bibliografía: | Bibliografía: p. 93-94 |