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| LEADER |
00712cam a2000193a 44500 |
| 001 |
573705 |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 041 |
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|a esp.
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| 094 |
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|a 08
|b T(2559)IN
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| 099 |
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|a 08 T(2559)IN
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| 100 |
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|a Polanco Gudiel, Luis Fabrizio
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| 245 |
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|a Diseño del proceso de servicio al cliente en una empresa distribuidora de lubricantes para elevar el nivel de satisfacción del consumidor final /
|c Luis Fabrizio Polanco Gudiel. --
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| 260 |
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|a Guatemala :
|b USAC,
|c 2012.
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| 300 |
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|a 114 p. :
|b il. ;
|c 28 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Ingeniero Indsutrial) -- USAC
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| 504 |
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|a Bibliografía: p. 111-112
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| 650 |
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|a Administración industrial
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| 650 |
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|a Logística en los negocios
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| 650 |
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|a Gestión industrial
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