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LEADER |
01088cam a2000217a 44500 |
001 |
573714 |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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041 |
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|a spa
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094 |
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|a 16
|b T(1002)
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099 |
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|a 16 T(1002)
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100 |
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|a García Duque, Reyna Elizabeth
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245 |
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|a La fidelización de los clientes en una cadena de farmacias en Guatemala "caso comparativo ACME."
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260 |
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|a Guatemala :
|b Universidad de San Carlos de Guatemala,
|c 2012.
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300 |
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|a 50 p. :
|b il. ;
|c 22 cm.
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336 |
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|a texto
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500 |
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|a Asesor: Licenciado Nery Bach
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502 |
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|a Tesis (Licenciado en Ciencias de la Comunicación). Universidad de San Carlos de Guatemala, Escuela de Ciencias de la Comunicación, 2012.
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504 |
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|a Bilbliografía: p. 41-43
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650 |
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|a LEALTAD DEL CONSUMIDOR
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650 |
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|a RELACIONES CON LOS CLIENTES
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856 |
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|u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/16/16_1002.pdf
|3 Texto completo
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