El manejo de las emociones de los colaboradores que atienden público en la Inmobiliaria Campestre Los Horizontes, Ciudad de Guatemala durante el año 2012.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Carrera Cruz, Ingrid Arminda
Otros Autores: Estrada Pinto, Ana Victoria (Coaut .)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2012.
Materias:
Acceso en línea: Texto completo
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
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100 |a Carrera Cruz, Ingrid Arminda 
245 |a El manejo de las emociones de los colaboradores que atienden público en la Inmobiliaria Campestre Los Horizontes, Ciudad de Guatemala durante el año 2012. 
260 |a Guatemala :  |b Universidad de San Carlos de Guatemala,  |c 2012. 
300 |a 84 p. ;  |c 22 cm. 
336 |a textp 
502 |a Tesis (Licenciada en Psicología). Universidad de San Carlos de Guatemala, Escuela de Ciencias Psicológicas, 2012. 
504 |a Bibliografía: p.70 
650 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 |a PERSONALIDAD Y EMOCIONES 
650 |a INTELIGENCIA EMOCIONAL 
700 |a Estrada Pinto, Ana Victoria  |e Coaut . 
856 |u http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/13/13_2406.pdf   |3  Texto completo  
500 |a Asesora: Licenciada Nancy Magaly Lima Alonzo