Análisis financiero comparativo entre las opciones de un Call Center propio o un servicio de Outsourcing para Telemarketing en las empresas de telecomunicaciones.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ramírez Escobar, Elja Odeth
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2012.
Materias:
Acceso en línea: texto completo
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040 |a Sistema de Bibliotecas USAC 
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099 |a  03 T(4235) 
100 |a  Ramírez Escobar, Elja Odeth 
245 |a  Análisis financiero comparativo entre las opciones de un Call Center propio o un servicio de Outsourcing para Telemarketing en las empresas de telecomunicaciones. 
260 |a  Guatemala :  |b  Universidad de San Carlos de Guatemala,  |c  2012. 
300 |a 111 p. :  |b  il. ;  |c 21 cm. 
336 |a  texto  
500 |a Asesor: M. Sc. Juan de Dios Alvarado López 
502 |a  Tesis (Maestría de Administración Financiera). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ciencias Económicas, 2012. 
504 |a  Bibliografía: p. 102-105 
650 |a  SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES 
650 |a  TELEMERCADEO 
650 |a  EVALUACIÓN FINANCIERA 
856 |u  http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_4235.pdf   |3  texto completo