Mejora en la calidad de servicio al cliente de la empresa Talleres Polanco como estrategia para nuevas ventajas competitivas /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Gautemala :
USAC,
2016.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
| Descripción Física: | 110 p. : il. ; 28 cm. |
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| Bibliografía: | Bibliografía: p. 107-108 |