Marketing relacional para la fidelización de clientes de una empresa dedicada a la distribución de productos ferreteros, ubicada en la Ciudad Capital de Guatemala .
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2017.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
| Notas: | Asesora : Licenciada Maricruz Samayoa Pelaez |
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| Descripción Física: | 1 recurso en lìnea (136 p.) : il. ; 22 cm. |
| Bibliografía: | Bibliografía: p. 136 -138 |