Diseño de investigación de la metodología "8 disciplinas" para reducir la reiteración de reclamos y mejorar la calidad en el servicio de una planta de alimentos procesados ubicada en el municipio de Amatitlán.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Guatemala :
Universidad de San Carlos de Guatemala,
2020.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
| Notas: | Asesora: M. A. María José Vaides Sett |
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| Descripción Física: | 55 p. : il. ; 28 cm. |
| Bibliografía: | Bibliografía: p.45-48 |