El cliente manda ! : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Blackwell, Roger D.
Otros Autores:	Stephan, Kristina (coaut.)
Formato:	Libro
Publicado:	Bogotá : Norma, 2002.
Materias:	Administración de mercadeo Administración de ventas Relaciones con los clientes Servicio al cliente Mercadeo

Descripción
Descripción Física:	354 p. ; 23 cm.
ISBN:	9580468907

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