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| LEADER |
00806cam a2000205a 44500 |
| 001 |
82528 |
| 020 |
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|a 9580468907
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas USAC
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| 082 |
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|a 658.8
|b B632
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| 099 |
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|a 658.8 B632
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| 100 |
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|a Blackwell, Roger D.
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| 245 |
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|a El cliente manda ! :
|b la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades /
|c Roger D. Blackwell, Kristina Stephan ; tr. Adriana de Hassan. --
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| 260 |
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|a Bogotá :
|b Norma,
|c 2002.
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| 300 |
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|a 354 p. ;
|c 23 cm.
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| 650 |
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|a Administración de mercadeo
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| 650 |
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|a Administración de ventas
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| 650 |
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|a Relaciones con los clientes
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| 650 |
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|a Servicio al cliente
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| 650 |
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|a Mercadeo
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| 700 |
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|a Stephan, Kristina
|e coaut.
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