Clientemania : nunca es demasiado tarde para construir un empresa centrada en el cliente /
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Bogotá :
Norma,
©2005
|
Tabla de Contenidos:
- Contenido: 1. Yum! conoce al ejecutivo al minuto.
- 2. Breve historia de Yum! Brands.
- 3. Fijar su visión en el objetivo correcto.
- 4. Tratar a sus clientes de manera correcta.
- 5. Tratar a sus empleados de manera correcta.
- 6. El estilo de liderazgo correcto. 7. El gran obstáculo.
- 8. Es su elección.