Comportamiento del consumidor :
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Spanish |
| Edición: | Séptima edición |
Tabla de Contenidos:
- Capítulo 1. Cómo entender el comportamiento del consumidor.
- Capítulo 2.
- El núcleo psicológico.
- Capítulo 3.
- De la exposición al entendimiento.
- Capítulo 4. Memoria y conocimiento.
- Capítulo 5. Actitudes que se basan en el alto esfuerzo.
- Capítulo 6. Actitudes que se basan en bajo esfuerzo.
- Capítulo 7. Identificación del problema y búsqueda de información.
- Capítulo 8. Evaluación y toma de decisiones en base en alto esfuerzo.
- Capítulo 9.
- Evaluación y toma de decisiones con base con bajo esfuerzo. Capítulo 10.
- Procesos posteriores a la decisión. Capítulo 11. Influencias sociales en el comportamiento del consumidor. Capítulo 12.
- Diversidad del consumidor.
- Capítulo 13. Influencias del hogar y la clase social.
- Capítulo 14. Psicología: valores, personalidad, y estilo de vida.
- Capítulo 15. Resultados y temas del comportamiento del consumidor.
- Capítulo 16. Comportamiento simbólico del consumidor.
- Capítulo 17. Marketing, ética y responsabilidad social en la sociedad actual del consumo.