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LEADER |
01113nam a22002297i 4500 |
003 |
PA-PaUTB |
005 |
20230918120928.0 |
008 |
1999 |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
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082 |
0 |
4 |
|q PA-PaUTB
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245 |
1 |
0 |
|a Marketing relacional
|c Carmen Barroso Castro, Enrique Martín Armario
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264 |
3 |
1 |
|a Madrid :
|b ESIC
|c c1999
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300 |
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|a 247 páginas :
|b gráficas, cuadros ;
|c 22 cm
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336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
337 |
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|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
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338 |
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|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
505 |
0 |
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|a Capítulo 1. Del marketing transaccional al marketing relacional. -- Capítulo 2. El valor y el marketing relacional. -- Capítulo 3.Los pilares del marketing relacional. -- Capítulo 4. La cadenas de relaciones. -- Capítulo 5. Calidad de servicio, satisfacción del cliente y fidelidad. -- Capítulo 6. Orientación al mercado y marketing relacional.
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541 |
1 |
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|c D
|h $ 50.00
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942 |
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|2 ddc
|c LIBRO
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946 |
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|d Mariela Pineda
|a 37964
|b Mariela Pineda
|c 37964
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999 |
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|c 143521
|d 143520
|
952 |
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|0 0
|1 0
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|4 0
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|9 177999
|a BUT
|b BUT
|d 2023-09-18
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|y LIBRO
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