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| LEADER |
01926nam a2200433 i 4500 |
| 003 |
PA-PaUTB |
| 005 |
20231129154358.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
231129s1999 sp d|||frt||| 00| | spa d |
| 020 |
|
|
|a 84-7356-194-5
|
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.8
|b B377
|2 22
|q PA-PaUTB
|
| 100 |
1 |
|
|a Barroso Castro, Carmen,
|e autora
|9 7200
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Marketing relacional /
|c Carmen Barroso Castro, Enrique Martín Armario.
|
| 264 |
3 |
1 |
|a Madrid, España :
|b ESIC editorial,
|c ©1999
|
| 300 |
|
|
|a 247 páginas :
|b cuadros, tablas, gráficas ;
|e 23 cm
|
| 336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
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|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
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| 504 |
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|a Incluye bibliografía por capítulos.
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| 505 |
0 |
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|a Capítulo 1. Del marketing transaccional al marketing relacional. -- Capítulo 2. El valor y el marketing relacional. -- Capítulo 3. Los pilares del marketing relacional. -- Capítulo 4. La cadena de relaciones. -- Capítulo 5. Calidad de servicio, satisfacción del cliente y fidelidad. --Capítulo 6. Orientación al mercado y marketing relacional.
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| 526 |
0 |
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|a LMCIN
|
| 526 |
0 |
|
|a LMNIN
|
| 526 |
0 |
|
|a LRHGP
|
| 526 |
0 |
|
|a LLTMU
|
| 526 |
0 |
|
|a LILCS
|
| 541 |
1 |
|
|a Exedra Books.
|c D
|d Recibido: 2023/09/18.
|h $ 50.00
|e 143525.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Mercadeo relacional
|2 LEMB
|9 7201
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Mercadeo de servicios
|2 LEMB
|9 2653
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Mercadeo - Investigaciones
|2 LEMB
|9 1542
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Análisis de mercadeo
|2 LEMB
|9 1424
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 LEMB
|9 1303
|
| 700 |
|
|
|a Martín Armario, Enrique,
|e autor
|9 7202
|
| 900 |
|
|
|a BUT
|
| 942 |
|
|
|c LIBRO
|2 ddc
|
| 946 |
|
|
|a 37964
|b Mariela Pineda
|c 44903
|d Cleofe Galindo J.
|
| 999 |
|
|
|c 143525
|d 143525
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
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|7 0
|8 GEN
|9 177998
|a BUT
|b BUT
|d 2023-11-29
|e D
|g 50.00
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|o 658.8 B377
|p 800136161
|r 2023-09-18
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|w 2023-09-18
|y LIBRO
|