Descripción de los procedimientos realizados en los departamentos comercial y operativo de la empresa A plus Logistics /

En este trabajo se resume la práctica profesional y experiencia adquirida en la empresa panameña A plus Logistics, dedicada a ser un agente de carga con 10 años de experiencia en el mercado logístico y con la capacidad de brindar asesorías personalizadas a sus clientes como valor agregado. El d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Laura Liz Concepción Gutiérrez (sustentante)
Otros Autores: Cruz Bonilla, Florelia del Carmen (asesora)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2022
Materias:
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100 1 |a Laura Liz Concepción Gutiérrez  |e sustentante  |9 8418 
245 1 0 |a Descripción de los procedimientos realizados en los departamentos comercial y operativo de la empresa A plus Logistics /  |c Laura Concepción ; asesora Florelia Cruz. 
264 3 1 |a Panamá :  |b Universidad Tecnológica de Panamá,  |c 2022 
300 |a xiii, 88 hojas :  |b ilustraciones, mapas, fotografías ;  |c 28 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
502 |a Práctica Profesional (  |b Licenciatura ). --  |c Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Civil. Licenciatura en Operaciones Marítimas y Portuarias,  |d 2022. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas, hojas 85-87, anexos hoja 88. 
505 0 |a Capítulo 1. Generalidades de A plus Logistics y el ámbito logístico. -- Capítulo 2. A plus logistics como agente de carga. -- Capítulo 3. Procedimientos en A plus Logistics dentro de la práctica profesional. 
506 0 |a No se presta a domicilio. 
520 3 |a En este trabajo se resume la práctica profesional y experiencia adquirida en la empresa panameña A plus Logistics, dedicada a ser un agente de carga con 10 años de experiencia en el mercado logístico y con la capacidad de brindar asesorías personalizadas a sus clientes como valor agregado. El desarrollo de esta práctica profesional se ejecutó en los siguientes dos departamentos: el departamento operativo y en el departamento comercial. En el departamento operativo, se desempeñó en múltiples coordinaciones de principio a fin de importaciones marítimas u aéreas con clientes nacionales e internacionales. Estas coordinaciones consistieron en tener una comunicación efectiva con las navieras, aerolíneas, agencias de carga y transportistas para llevar el proceso de la logística integral. Dentro de esto, se logró conocer y utilizar la plataforma del Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA). Mientras que las labores realizadas en el departamento comercial, se ejecutaron mediante solicitudes diarias dadas por clientes o agentes que requieren se les brinden un servicio. En este departamento, se utilizó los INCOTERMS (International Commercial terms), para saber qué tipo de cotización requiere el cliente. A su vez, se conoció el procedimiento para obtener el valor Cost, Insurance and Freight (CIF) de un embarque. Los resultados obtenidos en esta práctica profesional, permitieron conocer y adquirir nuevos conocimientos sobre el funcionamiento del ámbito logístico de nuestro país en donde se adquiere más la capacidad de afrontar dificultades, la resolución de problemas y la comunicación efectiva en cada coordinación o solicitud. 
526 0 |a LOMPO 
541 1 |a Laura Concepción.  |c DUTP  |d Recibido: 2024/01/22.  |h $50.00.  |e 144000. 
650 1 7 |a Asesores de empresa  |2 LEMB  |9 2944 
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650 2 7 |a Mercancías  |2 LEMB  |9 2415 
650 2 7 |a Servicio al cliente  |2 LEMB  |9 1303 
650 2 7 |a Tesis y disertaciones académicas  |2 LEMB  |9 604 
650 2 0 |a Ingeniería Industrial  |x práctica profesional  |9 161 
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700 1 |a Cruz Bonilla, Florelia del Carmen,  |e asesora  |9 7901 
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946 |a 37959  |b Marisol Caceres  |d CRON CRON 
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