Estudio de la calidad de la empresa HOPSA, S.A. sucursal Penonomé enfocado en el servicio y sastifación del cliente /
| Format: | Thesis Book |
|---|---|
| Language: | Spanish |
| Published: |
Panamá :
Universidad Tecnológica de Panamá,
2019
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| Subjects: |
Table of Contents:
- Introducción.
- Capítulo I. Generalidades del estudio.
- Capítulo II. Marco teórico.
- Capítulo III. Marco metodológico.
- Capítulo IV. Análisis de procesos.
- Capítulo V. Desarrollo de mejoras.