| Sumario: | Este documento presenta los aspectos más relevantes del desarrollo de la práctica profesional como opción a trabajo de graduación y brinda algunos detalles de lo que fue la realización de la misma en la empresa Telefónica Panamá S.A. El trabajo se enfoca en el estudio de la operación y el mantenimiento de la red de telefonía celular en el área de Operaciones RF y Transmisión, prestando especial atención a los procedimientos para el abordaje de sitios caídos, daños y alarmas de las radio bases, generando sugerencias para cambios futuros y mejoras al monitoreo, seguimiento y tratamiento de las mismas. La empresa Telefónica Móviles (MoviStar) es la tercera mayor multinacional a escala mundial en el campo de las empresas proveedoras de servicios de telefonía celular. A principios de los años noventa, ubicada inicialmente en España, desarrolla un plan de expansión que consiste en adquirir monopolios estatales en Perú, Chile y Argentina, entre otros. Llega a Panamá en el 2004 con la compra de los activos latinoamericanos del operador estadounidense BellSouth.
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