Auditoría del proceso de descargue de equipaje, Copa Airlines, Aeropuerto Internacional de Tocumen /

La auditoría del proceso de descargue de equipaje en la Aerolínea COPA, Aeropuerto de Tocumen, permite evaluar la eficacia de la aerolínea para atender la entrega de equipaje al pasajero, sin demoras ni pérdidas de pertenencias, incluyendo otros sucesos en el manejo de equipaje. De igual forma, repr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Núñez López, Ligdo Huber (sustentante)
Otros Autores: Baeza Ortiz, Erick Pedro, (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2012
Materias:
LEADER 02695nam a2200349 i 4500
003 PA-PaUTB
005 20240228135903.0
007 ta
008 240228s2012 pn ad||frm||| 00| | spa d
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá 
041 0 |a spa 
082 0 4 |a 387.7420687  |b N8897  |2 21  |q PA-PaUTB 
100 1 |a Núñez López, Ligdo Huber,  |e sustentante  |9 7756 
245 1 0 |a Auditoría del proceso de descargue de equipaje, Copa Airlines, Aeropuerto Internacional de Tocumen /  |c Ligdo Huber Núñez L. ; asesor Erick Pedro Baeza. 
264 3 1 |a Panamá :  |b Universidad Tecnológica de Panamá,  |c 2012 
300 |a iv, 108 hojas :   |b ilustraciones, tablas, gráficas ;  |c 28 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
502 |a Tesis (  |b Licenciatura). --   |c Universidad Tecnológica de Panamá. Facultad de Ingeniería Industrial. Licenciatura en Ingeniería Industrial,  |d 2012. 
504 |a Incluye bibliografía, hojas 87-88, apéndice A: glosario de términos, hojas 89-91, apéndice B: datos recolectados, hojas 92-108. 
505 0 |a Introducción. -- Resumen. -- Definición del problema. -- Justificación. -- Objetivos. -- Formulación de hipótesis. -- Delimitación. -- Limitación. -- Capítulo 1. Marco teórico. -- Capítulo 2. Metodología. -- Capítulo 3. Recopilación y análisis de datos. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Apéndice. 
506 1 |a No se presta a domicilio. 
520 3 |a La auditoría del proceso de descargue de equipaje en la Aerolínea COPA, Aeropuerto de Tocumen, permite evaluar la eficacia de la aerolínea para atender la entrega de equipaje al pasajero, sin demoras ni pérdidas de pertenencias, incluyendo otros sucesos en el manejo de equipaje. De igual forma, representa un medio de información actualizado del tipo de procesos y recursos utilizados para llevar a cabo el descargue de las aeronaves. Las tecnologías, los métodos y las cualidades de los colaboradores pueden ser mejoradas significativamente al conocerse, cómo y cuánto se puede mejorar un proceso a través de la auditoría.  
526 0 |a LIIND 
541 1 |a Ligdo Huber Núñez L.  |c DUTP  |d Recibido: 2014/09/11.  |e 144200.  |h $75.00. 
653 0 |a Licenciatura en Ingeniería Industrial 
700 1 |a Baeza Ortiz, Erick Pedro,  |e asesor  |9 7080  |b   
942 |2 ddc  |c TESIS  |n 1 
946 |a 44903  |b Cleofe Galindo J.  |c 44903  |d Cleofe Galindo J. 
999 |c 144200  |d 144200 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 T_387_742068700000000_N8897_2012  |7 3  |8 TES  |9 179303  |a BUT  |b BUT  |d 2024-02-28  |e DUTP  |g 75.00  |l 0  |o T 387.7420687 N8897 2012  |p 800122178  |r 2024-02-28  |t e.1  |w 2024-02-28  |y TESIS