"Análisis y simulación del flujo de entrada de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Tocumen para optimizar recursos e impulsar el mejoramiento en la calidad de servicio" /

A nivel mundial, existe una creciente demanda de transporte aéreo por distintas razones, entre ellas están: los negocios, viajes turísticos, familiares, por comodidad o simplemente por ahorrar tiempo. Nuestro país también presenta ese incremento en el tránsito aeroportuario, específicamente, en el A...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Morán Trujillo, Aneth Mitzira (sustentante)
Otros Autores: Woods Muñoz, Hilda Michell (sustentante), Guerra Morales de Castillo, Zoila Yadira (asesora)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá 2014.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Capítulo I: Generalidades del estudio.
  • Capítulo II: Marco conceptual.
  • Capítulo III: Análisis de la situación actual de la empresa.
  • Capítulo IV: Recolección de información y análisis de datos.
  • Capítulo V: Elaboración del modelo.
  • Capítulo VI: Verificación y validación del modelo.
  • Capítulo VII: Optimización. (Tomado de la fuente)