"Análisis y simulación del flujo de entrada de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Tocumen para optimizar recursos e impulsar el mejoramiento en la calidad de servicio" /

"Análisis y simulación del flujo de entrada de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Tocumen para optimizar recursos e impulsar el mejoramiento en la calidad de servicio" /

A nivel mundial, existe una creciente demanda de transporte aéreo por distintas razones, entre ellas están: los negocios, viajes turísticos, familiares, por comodidad o simplemente por ahorrar tiempo. Nuestro país también presenta ese incremento en el tránsito aeroportuario, específicamente, en el A...

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Bibliographic Details
Main Author: Morán Trujillo, Aneth Mitzira (sustentante)
Other Authors: Woods Muñoz, Hilda Michell (sustentante), Guerra Morales de Castillo, Zoila Yadira (asesora)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá 2014.
Subjects:
Análisis de mercadeo > Servicio al cliente
Aeropuertos internacionales > Simulación por computadores
Aviación - Vuelos > Simulación por computadores
Teoría de las colas (Matemáticas)
Ingeniería industrial
Tesis y disertaciones académicas
Licenciatura en Ingeniería Industrial

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