Servicios de la Agencia Naviera Lilly International S.A /

Actualmente las agencias navieras en Panamá carecen de una estrategia bien definida de atención al cliente, específicamente la atención de los marinos a bordo de los barcos que llegan a nuestro país. Uno de los mayores problemas internos en las agencias navieras de nuestro país es que el Depar...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alvarado Nikolov, Isaac Manuel, sustentante
Otros Autores: Díaz Bravo, Cesar Alipio (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2019.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • I. Generalidades de la empresa.
  • Capítulo II. Descripción del departamento de operaciones.
  • Capítulo III. Funciones realizadas por el departamento de operaciones.