Procedimiento de operaciones en el departamento de customer services y coordinaciòn de embarques en Schenker Panamà /

Este trabajo que se encuentra estructurado en tres capìtulos, consiste en la descripciòn de los procesos operativos en el departamento de Customer services y en detallar cada uno de los procesos de importaciòn de la empresa. El primer capìtulo, muestra de manera puntual los aspectos relacionados...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamà : Universidad Tecnològica de Panamà, 2016
Materias:
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003 PA-PaUTB
008 220712b pn ||||| |||| 00| 0 spa d
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá  
245 1 0 |a Procedimiento de operaciones en el departamento de customer services y coordinaciòn de embarques en Schenker Panamà /  |c Edwin A. Gòmez ; asesor Francisco Gonzàlez. 
264 3 1 |a Panamà :  |b Universidad Tecnològica de Panamà,  |c 2016 
300 |a xii, 108 hojas :  |b ilustraciones, fotografías ;  |c 28 cm  
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
502 |a Pràctica Profesional (  |b Licenciatura). --  |c Universidad Tecnològica de Panamà. Facultad de Ingeniería Civil. Licenciatura en Operaciones Marítimas y Portuaria,  |d 2016. 
505 0 |a Capìtulo I. Aspectos generales de multimodal logistics corp. -- Capìtulo II. Estructura de schenker en Panamà. -- Capìtulo III. Descripciòn de las funciones realizadas en el departamento de customer services de schenker Panamà. 
520 3 |a Este trabajo que se encuentra estructurado en tres capìtulos, consiste en la descripciòn de los procesos operativos en el departamento de Customer services y en detallar cada uno de los procesos de importaciòn de la empresa. El primer capìtulo, muestra de manera puntual los aspectos relacionados a los inicios de la empresa, su formaciòn; su estructura en Latinoamèrica; y el enfoque de Schenker como agente de carga a nivel internacional. En el segundo capìtulo, hace ènfasis en los inicios de Schenker en Panamà; su misiòn y visiòn; y en su estructura en la actualidad, sus departamentos y las funciones que ejercen cada uno de los que lo componen. Finalmente, en el tercer capìtulo se describe la experiencia durante el trabajado realizado como parte de la pràctica profesional en el Departamento de Customer Services, las funciones desarrolladas detalle a detalle durante el periodo de pràctica y cada una de las tareas asignadas antes de cubrir el puesto como Customer Services. 
541 1 |a Edwin A. Gòmez.  |c DUTP  |d Recibido: 2025/04/07.  |e 145517.  |h $50.00. 
653 0 |a Licenciatura en Operaciones Marítimas y Portuaria 
900 |a BUT 
942 |c PRACTICAP  |n 1 
946 |a 37970  |b Beatriz Arjona  |c 37970  |d Beatriz Arjona 
999 |c 145517  |d 145517 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |7 3  |8 PRAPRO  |9 181423  |a BUT  |b BUT  |d 2025-04-07  |e DUTP  |g 50.00  |l 0  |p 800134082  |r 2025-04-07  |t e.1  |w 2025-04-07  |y PRACTICAP