Elaboración de un manual de procedimientos en la línea de negocios complementarios en empresas Terpel S.A. para tiendas de conveniencia Va & Ven /

El presente Terpel innova el mercado con un valor agregado a sus estaciones de servicio con las tiendas de conveniencia Va&Ven Travel Center, ofrecen una diversa variedad de servicio y comodidades al viajero. Actualmente existen cuatro de estas en nuestro país y en ellas se brinda una extensa...

Full description

Bibliographic Details
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2017
Subjects:
Table of Contents:
  • Introducción.
  • Capítulo 1. Generalidades de la empresa.
  • Capítulo 2. Generalidades del proyecto.
  • Capítulo 3. Marco teórico.
  • Capítulo 4. Manual de procedimientos para tiendas VA & VEN Travel Center.
  • Capítulo 5. Análisis y resultados.