Gestión de manejo de procesos de una institución bancaria basados en las exigencias de la ISO 9001:2015 /
Los procesos dedicados para realizar cualquier tipo de actividad son de gran importancia, ya que la teoría y la práctica puesta en conjunto para conformar una actividad la cual genera un producto, debido a esta razón es relevante poseer un buen manejo de los procesos para lograr obtener eficienci...
| Formato: | Tesis Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Panamá :
Universidad Tecnológica de Panamá,
2017
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Introducción.
- Capítulo 1 Información general del proyecto.
- Capítulo 2 Marco teórico.
- Capítulo 3 La Norma ISO 9001:2015.
- Capítulo 4 Gestión del manejo de procesos.