Actualización del manejador de contenidos y herramientas de monitoreo (Whatsup para clientes MPLS y Plataforma Blackberry) para mejorar la atención proactiva al cliente /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Velásquez Reyes, Ana Lorena (sustentante)
Otros Autores: Mendoza Herrera, Elías (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2010.
Materias:
Sistemas de telecomunicación
Monitores de teleprocesamiento (programas para computador)
Herramientas (programas para computador)
Servicio al cliente
Tesis y disertaciones académicas
Ingeniería eléctrica > Práctica profesional
Licenciatura en Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones

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