Diagnóstico y propuesta de mejora de calidad del servicio en la gerencia agropecuaria sucursal Doleguita Banco Nacional de Panamá Ciudad de David Provincia de Chiriquí /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Carrasco Aparicio, Luis Moises (sustentante)
Otros Autores: Murgas De León, Marianela (sustentante)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2018
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá 
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100 1 |a Carrasco Aparicio, Luis Moises,  |e sustentante 
245 1 0 |a Diagnóstico y propuesta de mejora de calidad del servicio en la gerencia agropecuaria sucursal Doleguita Banco Nacional de Panamá Ciudad de David Provincia de Chiriquí /  |c Luis Moisés Carrasco Aparicio ; asesora Marianela Murgas De León. 
264 1 |a Panamá :  |b Universidad Tecnológica de Panamá,  |c 2018 
300 |a xvii, 134 páginas :  |b cuadros, gráficas ;  |c 28 cm 
336 |2 rdacontent  |a texto  |b txt 
337 |2 rdamedia  |a no mediado  |b n 
338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
502 |a Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página Del Título 
502 |a Tesis  |b Licenciatura.  |c Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial.  |b Licenciatura en Ingeniería Industrial.  |d 2018. 
504 |a Incluye bibliografía. 
505 0 |a Capítulo I. Generalidades del proyecto. - Capítulo II. Descripción de la situación actual del Banco Nacional de Panamá sucursal Doleguita. - Capítulo III. Marco teórico. - Capítulo IV. Situación actual de la gerencia agropecuaria del BNP. - Capítulo V. Metodología. - Capítulo VI. Análisis de resultados y factores claves. - Capítulo VII. Propuesta de mejora en la calidad de servicio de la gerencia agropecuaria del Banco Nacional de Panamá. 
506 0 |a No se presta a domicilio. 
541 1 |c DUTP 
650 1 7 |a Bancos  |x Servicio al Cliente  |2 LEMB 
650 2 7 |a Credito Agricola  |2 LEMB 
650 2 7 |a Control de Calidad  |2 LEMB 
650 2 7 |a Prestamos Bancarios  |2 LEMB 
650 2 7 |a Ingeniería Industrial  |2 LEMB 
650 2 7 |a Tesis y Disertaciones Académicas  |2 LEMB 
700 1 |a Murgas De León, Marianela,  |e sustentante 
942 |2 ddc  |c TESIS 
945 |a ca/jd 
999 |c 18735  |d 18735 
946 |c 37957  |d Carmen Aizpurua 
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