Análisis para la implementación de mejoras en los procesos y la evaluación del servicio brindado en Agencias Motta S.A. /

Bibliographic Details
Main Author: Carrasco Avendaño, Sherllyn L. (sustentante)
Other Authors: Araúz Araúz de Takakuwa, Rita Del Carmen (sustentante)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Panamá : Universidad Tecnológica de Panamá, 2018
Subjects:
Table of Contents:
  • Capítulo I. Descripción general del proyecto y de la empresa.
  • Capítulo II. Marco referencial.
  • Capítulo III. Diagnóstico y situación actual de la empresa.
  • Capítulo IV. Análisis de la información y resultados.
  • Capítulo V. Generación de las propuestas de mejora.