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|
|
|
LEADER |
01921nam a2200349 i 4500 |
003 |
PA-PaUTB |
005 |
20211213020333.0 |
007 |
ta |
008 |
210426s2019||||pn|ao||frm||||001|||spa|d |
040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
|
082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b L613
|q PA-PaUTB
|2 21
|
100 |
1 |
|
|a Liang Ye, Jonathan,
|e sustentante
|
245 |
1 |
0 |
|a Mejora de la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación de la mejora contínua en la Electrónica Oriente /
|c Jonathan Liang Ye ; profesora asesora Rita Araúz de Takakuwa
|
264 |
|
1 |
|a Panamá :
|b Universidad Tecnológica de Panamá,
|c 2019
|
300 |
|
|
|a ix, 101 páginas :
|b ilustraciones, cuadros, fotografías ;
|c 28 cm
|
336 |
|
|
|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
502 |
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|
|a Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciatura en Ingeniería Industrial. -- Página Del Título.
|
502 |
|
|
|a Tesis
|b Licenciatura.
|c Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial.
|b Licenciatura en Ingeniería Industrial.
|d 2019
|
504 |
|
|
|a Incluye bibliografía.
|
505 |
0 |
|
|a Capítulo 1. Generalidades de la empresa. -- Capítulo 2. Generalidades del estudio. -- Capítulo 3. Metodología del estudio. -- Capítulo 4. Marco teórico. -- Capítulo 5. Análisis y resultados. -- Capítulo 6. Propuestas de mejoras.
|
506 |
0 |
|
|a No se presta a domicilio.
|
650 |
1 |
7 |
|a Tesis y Disertaciones Académicas
|2 LEMB
|
650 |
2 |
7 |
|a Ingeniería Industrial
|2 LEMB
|
650 |
2 |
7 |
|a Servicio al Cliente
|2 LEMB
|
650 |
2 |
7 |
|a Control de Inventarios
|2 LEMB
|
700 |
1 |
|
|a Araúz Araúz de Takakuwa, Rita Del Carmen,
|e asesor
|
942 |
|
|
|2 ddc
|c TESIS
|
945 |
|
|
|a ca/zc
|
999 |
|
|
|c 18883
|d 18883
|
952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 T_658_812000000000000_L613
|7 0
|8 TES
|9 48723
|a BUT
|b BUT
|c TES
|d 2021-04-27
|l 1
|o T 658.812 L613
|p 800133663
|r 2023-09-22
|s 2023-09-22
|t e.1
|w 2021-04-27
|y TESIS
|