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| LEADER |
01846nam a2200349 i 4500 |
| 003 |
PA-PaUTB |
| 005 |
20211213020348.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
210920b2009||||pn|||||f|im|||00||0|spa|d |
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Tecnológica de Panamá
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b J5641
|q PA-PaUTB
|2 21
|
| 100 |
1 |
|
|a Jiménez, Wendy Patricia,
|e sustentante
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Gestión de las relaciones con los clientes como propuesta para el mejoramiento de los servicios de atención en la Clínica Dental Dr. José María González /
|c por Wendy Patricia Jiménez
|
| 264 |
|
1 |
|a Panamá :
|b Universidad Tecnológica de Panamá,
|c 2009
|
| 300 |
|
|
|a xi, 81 páginas :
|b cuadro, gráficas ;
|c 28 cm
|
| 336 |
|
|
|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
|
|
|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
|
| 338 |
|
|
|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
|
| 502 |
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|
|a Trabajo de Graduación para optar al Título de Licenciadaen Tecnología Administrativa. -- Página Del Título.
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| 502 |
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|a Tesis.
|b Licenciatura.
|c Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial.
|b Licenciatura en Tecnología Administrativa.
|d 2009
|
| 504 |
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|
|a Incluye bibliografía
|
| 505 |
0 |
|
|a Capítulo 1. Aspectos generales de la organización. -- Capítulo II. Marco teórico. -- Capítulo III. Obtención y análisis de datos. -- Capítulo IV. Propuesta de mejoramiento.
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| 506 |
0 |
|
|a No se presta a domicilio.
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| 650 |
1 |
7 |
|a Relaciones con los Clientes
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Servicio al Cliente
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Mercadeo de Servicios
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Ingeniería Industrial
|2 LEMB
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Tesis y Disertaciones Académicas
|2 LEMB
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c TESIS
|
| 945 |
|
|
|a ca/ec
|
| 999 |
|
|
|c 19263
|d 19263
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 T_658_812000000000000_J5641
|7 0
|8 TES
|9 49505
|a BUT
|b BUT
|c TES
|d 2021-09-20
|l 3
|o T 658.812 J5641
|p 800132985
|r 2023-09-25
|s 2023-09-25
|t e.1
|w 2021-09-20
|y TESIS
|