Gestión de las relaciones con los clientes como propuesta para el mejoramiento de los servicios de atención en la Clínica Dental Dr. José María González /
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Panamá :
Universidad Tecnológica de Panamá,
2009
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Capítulo 1. Aspectos generales de la organización.
- Capítulo II. Marco teórico.
- Capítulo III. Obtención y análisis de datos.
- Capítulo IV. Propuesta de mejoramiento.