VTAS ventas /
En el entorno actual de los negocios, los compradores sujetos a una intensa presión porque deben solucionar problemas, identificar oportunidades y reducir costos. Son cautelosos, tienen aversión al riesgo y poseen abundante información sobre los posibles proveedores de los productos que deben compr...
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Cengage Learning Editores,S.A.,
2016
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| Edición: | Cuarta edición |
Tabla de Contenidos:
- 1. Perpectiva general de la venta personal 3.
- 2. La confianza y la ética en las ventas.
- 3. Cómo entender a los compradores.
- 4. Habilidades para la comunicación.
- 5. Proceso estratégico de prospección y preparación del diálogo de ventas.
- 6. Planeación de los diálogos y presentaciones de ventas.
- 7. El diálogo de ventas :Cómo crear y comunicar valor.
- 8. Cómo atender las preocupaciones y obtener el compromiso del cliente.
- 9. Ampliación de las relaciones con el cliente.
- 10. Valor agregado: Autoliderazgo y trabajo en equipo.
- 11. Administración de ventas y ventas 2.0.