De la calidad a la satisfacción del cliente : marketing aplicado a los servicios y la producción /
Considerar que la calidad está en todo porque "debe estar en todo", cambión el modo en el que se empezaron a gestionar los productos, pero para que sucediera, hizo falta también que el proceso completo de la cadena de producción lo asumiera de manera sistémica. Así, cada departamento en la...
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Ciudad de Panamá :
Impresoluciones, S.A.,
julio de 2022.
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| Edición: | 1a ed. |
| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá
| Número de Clasificación: |
658.812 |
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| Copia | Disponible |